
IT Service Manager (m/w/d)
Dein Aufgabenprofil
- Koordination des IT-Betriebs und der Weiterentwicklung im Bereich Workforcemanagement
- Sicherstellung der Qualität und Freigabe von User Stories in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
- Planung, Koordination und Überwachung der Testaktivitäten der Fachbereiche
- Vorbereitung und Steuerung von neun Releases sowie deren Produktivsetzung
- Dokumentation von Prozessänderungen, Systemlandschaften und Schnittstellen sowie Service Management inklusive Ticketbearbeitung
Dein Qualifikationsprofil
- Erfahrung in der Koordination von IT-Betrieb und Software-Weiterentwicklung, idealerweise im Bereich Workforcemanagement
- Kenntnisse im Anforderungsmanagement und der Qualitätssicherung von User Stories
- Erfahrung in der Planung und Durchführung von Testaktivitäten und Release-Management
- Fähigkeit zur Dokumentation technischer und organisatorischer Änderungen
- Sicherer Umgang mit Service Management Prozessen, insbesondere Ticketanalyse und Koordination mit IT-Dienstleistern
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau
Das bieten wir Dir
- Arbeitszeitkonto mit vollem Überstundenausgleich
- Vergünstigungen bei attraktiven Partnern
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Über YER Deutschland
Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!
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Bewerbung: Deine Bewerbung ist erfolgreich bei uns eingegangen.
Analyse: Wir gleichen Deine Bewerbung mit den Anforderungen unseres Kunden ab.
Erstgespräch: Telefon-Interview oder persönliches Kennenlernen.
Vorstellung: Briefing und Vorstellung beim Unternehmen.
A. Vertrag: Vertragsunterzeichnung nach Feedback & beiderseitiger Zusage.
B. Vermittlung: Wir melden uns bei Dir, wenn wir eine andere passende Position finden.
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