
Sachbearbeiter (m/w/d)
Ihr Aufgabenprofil
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe von Kundinnen, Kunden und Elektroinstallateuren zu den Themen Hausanschluss, Einspeiser und Zählerwesen
- Aufnahme der Anliegen, Durchführung von Erstrecherchen im SAP sowie Information über den aktuellen Bearbeitungsstand
- Bearbeitung und Weitergabe spezieller oder komplexer Anfragen an die zuständigen technischen Sachbearbeiterinnen
- Unterstützung im Empfangsbereich, einschließlich Kundenverkehr und Postbearbeitung
- Mitarbeit bei administrativen Tätigkeiten
Ihr Qualifikationsprofil
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Grundlegende technische und kaufmännische Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Gute Ausdrucksfähigkeit in Telefonaten sowie in schriftlicher und digitaler Korrespondenz
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
Wir bieten
- Work-Life-Balance: 37-Stunden-Woche
- 30 Urlaubstage und ein Arbeitszeitkonto mit Überstundenausgleich
- Einblick bei einem Konzern aus der Energiebranche
- Viel Freiraum zur eigenverantwortlichen Weiterentwicklung der eigenen Rolle
Über YER Deutschland
Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!
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Bewerbung: Deine Bewerbung ist erfolgreich bei uns eingegangen.
Analyse: Wir gleichen Deine Bewerbung mit den Anforderungen unseres Kunden ab.
Erstgespräch: Telefon-Interview oder persönliches Kennenlernen.
Vorstellung: Briefing und Vorstellung beim Unternehmen.
A. Vertrag: Vertragsunterzeichnung nach Feedback & beiderseitiger Zusage.
B. Vermittlung: Wir melden uns bei Dir, wenn wir eine andere passende Position finden.
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