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Online seit 5 Tagen

Für unseren zukunftsorientierten Kunden besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position in Festanstellung:

Software Support Spezialist (m/w/d)

Vollzeit

Germering

Dein Aufgabenprofil

Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Supportanfragen (D/EN) in virtuellen und Cloud-Umgebungen
Untersuchung komplexer Probleme und Erarbeitung passgenauer Lösungen, auch in Zusammenarbeit mit dem Team
Support per Remote Tools, E-Mail und Telefon (kein Callcenter)
Dokumentation im zentralen Ticketsystem
Enge Zusammenarbeit mit der Software-Entwicklung und Produktmanagement

Dein Qualifikationsprofil

IT- oder vergleichbare Ausbildung/ motivierte Quereinsteiger:innen
Erfahrung im IT-/Kundensupport
Gute Kenntnisse in Windows-Client- und Server-Systemen
Kenntnisse in Datenbanken (MS-SQL/ Oracle) und MS-Webserver
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

35 Urlaubstage
Möglichkeit, bis zu 100% remote zu arbeiten
Großes Weiterbildungsangebot
Wahlweise Bonago, E-Gym oder Deutschlandticket
30 Tage Arbeiten aus dem Ausland möglich

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!