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Online seit 5 Tagen

Für unseren internationalen Kunden besetzen wir an den Standorten Stuttgart in befristeter Anstellung (12 Monate) folgende Position:

System‑ und Prozessspezialist Garantie (m/w/d)

Vollzeit

Junior

Leinfelden-Echterdingen

Ihr Aufgabenprofil

Bearbeitung der Level‑2‑Issue‑Tickets der internationalen Märkte im Claiming‑System CLARA
Erstellung von Spezifikationen zur Systemanpassung und Systemerweiterung
Durchführung von Funktionstests sowie Validierung neuer Features
Erstellung von Trainingsunterlagen für Admin‑Experts
Unterstützung der globalen Vertriebsstufen in Garantie, Kulanz und Serviceverträgen durch Analyse von Systemprozessen

Ihr Qualifikationsprofil

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar erworbene Kenntnisse
Fundiertes Verständnis der Prozesse, Abläufe und Zusammenhänge in der Garantie‑, Kulanz‑ und Servicevertragsabrechnung für MB Trucks über alle internationalen Vertriebsstufen
Erfahrung in der Analyse, Dokumentation und Bewertung komplexer Systemanforderungen
Systemerfahrung insbesondere im Claiming‑System CLARA (Schwerpunkt), Jira (Anforderungs‑ und Ticketmanagement), ASTIS / ServiceNow (Ticketbearbeitung), Salesforce (Prozess- und Datenmanagement) und SQL (Datenabfragen und Analysen)

Wir bieten

Hybrides Arbeitsmodell
Attraktive Vergütung sowie weiteren Zusatzleistungen
Sei versichert, dass geleisteten Arbeitsstunden auch wirklich entlohnt werden und profitiere von einem Arbeitszeitkonto mit Überstundenausgleich
Gleitzeitmodell, um die Balance zwischen Berufs- und Privatleben nach Ihren individuellen Vorstellungen zu gestalten
30 Tage Urlaub pro Jahr für Ihre ideale Regeneration und Erholung
Außerdem zahlreiche Vergünstigungen, von Fitnessangeboten über Markenprodukte (Kleidung, Schuhe, Elektroartikel etc.) bis hin zu Freizeitaktivitäten durch unsere Corporate Benefits

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!