Entwicklungsingenieur Reklamationsmanagement (m/w/d)

Freelance

Professional

München

Fakten

Individuelles Arbeitszeitkonto mit vollständigem Überstundenausgleich
Flexibles Arbeiten durch die Möglichkeit auf Home-Office
Corporate Benefits und weitere spannende Vergünstigungen bei unterschiedlichsten Marken

Ihr Aufgabenprofil

Eigenverantwortliche Betreuung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung, Versuch, Qualität und Projektmanagement
Analyse komplexer technischer Sachverhalte sowie Koordination der Maßnahmen zur nachhaltigen Problemlösung mit Schwerpunkt auf Bremsscheiben, Bremsbelägen, Aktuatorik und Bremssteuerung
Moderation interdisziplinärer 8D-Teams zur strukturierten Problemlösung
Feldserienbetreuung: Technische Produkthandhabung und Fehlerbehebung
Erstellung von Kundendokumentation, einschließlich 8D-Berichten, Testspezifikationen und detaillierten Arbeitsanweisungen
Serienbetreuung für Produktionsstandorte weltweit
Durchführung von Begutachtungen, Abstimmungsgesprächen und Präsentationen von Untersuchungsergebnissen vor Ort beim Kunden
Fachliche Unterstützung des Reklamationsteams am Standort Budapest
Enge Zusammenarbeit mit den Qualitäts- und Entwicklungsteams der Standorte Berlin, Krakau und Pamplona

Ihr Qualifikationsprofil

Abgeschlossenes Studium Fahrzeugtechnik oder Maschinenbau (mind. Bachelor)
Erfahrung in Entwicklung / Reklamationsmanagement, idealerweise mit Bremsscheiben, Bremsbelägen, Aktuatorik
Sehr gute Kenntnisse in Konstruktion, Werkstofftechnik und Mechanik
Erfahrung mit 8D-Methoden / Root Cause Analysis / Qualitätsmanagement
CAD- und FEM-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS Office
Deutsch & Englisch verhandlungssicher
Selbstständig, teamfähig, belastbar und kommunikativ
Zusatzqualifikationen in Statistik / Six Sigma wünschenswert

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!