Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Dein Aufgabenprofil
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen im Bereich Ersatzteilservice
- Auswertung und Klärung von Leistungen aus Servicetechnikereinsätzen sowie Eingabe der verrechenbaren Leistungen und Kosten in die SAP-Struktur
- Prüfung und Erfassung von Aufträgen sowie Abgleich mit Verträgen oder Angeboten zur Klärung kaufmännischer Bedingungen
- Anlage, Änderung und Pflege von Kunden- (Debitoren-), Maschinen- und Materialstammdaten in SAP
- Erstellung und Vermittlung von Rechnungen an Kunden unter Einhaltung vertraglicher Zahlungsvereinbarungen
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen (z. B. Einkauf, Lager, Produktion, Controlling)
- Archivierung und Pflege von Berichten, technischer Dokumentation und Auftragsunterlagen gemäß internen Regelungen
Dein Qualifikationsprofil
- Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Erfahrung im Bereich Service/Ersatzteile
- Sehr gute SAP-Kenntnisse (idealerweise in den Modulen SD/MM)
- Sicherer Umgang mit dem Microsoft Office Paket (insbesondere Outlook, Word, Excel)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Das bieten wir Dir
- Wir legen Wert auf Work-Life-Balance mit einer ausgewogenen Wochenarbeitszeit!
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- Wer arbeitet, muss sich auch etwas gönnen: Neben geförderten Sportangeboten, erwartet dich eine Vielzahl an Mitarbeiterrabatten
- Einen Blumenstrauß an spannenden neuen Projekten, Partnern und Optionen!
- Direkter Zugang zu renommierten Unternehmen - ohne langwierige Prozesse und endlose Gesprächsrunden!
- Du bist bei uns nicht nur eine Nummer - Wir gestalten gemeinsam Deinen nächsten Step!
Über YER Deutschland
Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!
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Der erste Schritt
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So geht es jetzt weiter:
Bewerbung: Deine Bewerbung ist erfolgreich bei uns eingegangen.
Analyse: Wir gleichen Deine Bewerbung mit den Anforderungen unseres Kunden ab.
Erstgespräch: Telefon-Interview oder persönliches Kennenlernen.
Vorstellung: Briefing und Vorstellung beim Unternehmen.
A. Vertrag: Vertragsunterzeichnung nach Feedback & beiderseitiger Zusage.
B. Vermittlung: Wir melden uns bei Dir, wenn wir eine andere passende Position finden.
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