IT-Support Specialist (m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung

Professional

Hannover

Dein Aufgabenprofil

Betreuung der Anwendenden und Hilfestellung vor Ort bei den Kunden von IT.Niedersachsen
Erster Ansprechpartner bei Fragen zum System
Austausch und Evaluation zusammen mit Change Agents bei den Kunden von IT.Niedersachsen
Unterstützung bei Workshops und der internen Kommunikation
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Hardware sowie Standardsoftware.
Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem sowie eigenständige Fehlerbehebung oder Eskalation an den 2nd-/3rd-Level-Support.
Unterstützung bei Hardware-Rollouts, Software-Updates und der Einführung neuer IT-Arbeitsplätze einschließlich Anwenderschulungen.

Dein Qualifikationsprofil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker*in, IT-Kaufmann/Kauffrau, u.Ä.)
Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration, Konfiguration, Integration und Optimierung von Systemen
fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse bezüglich der Einführung von Hard- und Software
Kenntnisse aktueller Microsoft Windows Betriebssysteme (Client) und gängiger Anwendungssoftware (z.B. Microsoft Office)
Grundlegende Kenntnisse von IT-Netzwerken

Das bieten wir Dir

Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Gleitzeitkonto mit Überstundenausgleich
Freue dich auf spannende Angebote bei starken Marken durch unsere Corporate Benefits

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!