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Online seit 7 Tagen

Für unseren langjährigen Partner, eines der führenden Unternehmen im Bereich der Cloud & IT-Infrastruktur, besetzen wir ab sofort folgendes Projekt:

Operation Manager (m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung

Professional

Bonn

Dein Aufgabenprofil

Administration und laufender Betrieb der betreuten IT-Systeme sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit
Analyse, Ermittlung und Bereitstellung relevanter Qualitätskennzahlen (KPIs) sowie Initiierung geeigneter Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
Bearbeitung von Incidents im Rahmen des 2nd-Level-Supports gemäß ITIL
Umsetzung, Prüfung und technische Abnahme von Kundenlösungen in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen System Engineers
Erstellung technischer Richtlinien und Vorgaben für die Einführung und Integration neuer Hard- und Softwarekomponenten
Durchführung der ITIL-Prozesse im Bereich Problem-, Change-, Service-Asset- und Configuration-Management (SACM)
Erstellung von Auswertungen und Statistiken sowie Bereitstellung abrechnungsrelevanter Daten für die Fakturierung

Dein Qualifikationsprofil

Berufsausbildung mit technischem bzw. IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikationen
Praktische Berufserfahrung in einer ähnlicher Position im entsprechenden Umfeld
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Server-, Virtualisierungs- oder Netzwerkinfrastrukturen einschließlich gängiger Routertechnologien
Erfahrung im Betrieb und in der Betreuung betrieblicher Anwendungen sowie verschiedener Softwaresysteme.
Gute Kenntnisse in der Administration von Windows- oder Linux-Betriebssystemen
Vertrautheit mit den Prozessen und Best Practices nach ITIL.
Fortgeschrittene Kenntnisse in der Administration und Nutzung von Oracle-Datenbanken sowie Siemens WinCC OA
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir

Wir legen Wert auf Work-Life-Balance mit einer ausgewogenen Wochenarbeitszeit!
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub - der Strand, die Berge und das Meer warten bereits auf Dich!
Wer arbeitet, muss sich auch etwas gönnen: Neben geförderten Sportangeboten, erwartet dich eine Vielzahl an Mitarbeiterrabatten
Einen Blumenstrauß an spannenden neuen Projekten, Partnern und Optionen!
Direkter Zugang zu renommierten Unternehmen - ohne langwierige Prozesse und endlose Gesprächsrunden!
Du bist bei uns nicht nur eine Nummer - Wir gestalten gemeinsam Deinen nächsten Step!

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!