
Produktmanager (m/w/d) Finanzkriminalität
Ihr Aufgabenprofil
- Kommunikation mit internen Abteilungen, Zahlungsdienstleistern und externen Partnern zur Klärung und Dokumentation von Streitfällen, Regelwerken und Tool-Setup
- Identifikation von potenziell betrugsrelevanten Transaktionen und enge Zusammenarbeit mit dem Fraud-Team zur Risikominimierung
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Prozessen zur Streitfallbearbeitung und Effizienzsteigerung im Bereich Chargeback und Dispute
- Pflege und Analyse von Kennzahlen und Erstellung regelmäßiger Berichte zur Qualitätssicherung und Prozessoptimierung
Ihr Qualifikationsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Bearbeitung von Rückbuchungen und Streitfällen, idealerweise im Finanz- oder Zahlungsverkehrsbereich
- Kenntnisse der regulatorischen Anforderungen im Zahlungsverkehr (Gesetze etc.)
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Detailgenauigkeit
- Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
Benefits
- Flexible Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
- 2 Tage Urlaub on top
- Individuelle Weiterbildung
- Bikeleasing
- Kantine
- Firmenevents
- Sportangebote
- Keine vertragliche Probezeit
Über YER Deutschland
Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!
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Analyse: Wir gleichen Ihre Bewerbung mit den Anforderungen unseres Kunden ab.
Erstgespräch: Telefon-Interview oder persönliches Kennenlernen.
Vorstellung: Briefing und Vorstellung beim Unternehmen.
A. Bei Zusage I Vertrag: Vertragsunterzeichnung nach Feedback.
B. Bei Absage I Vermittlung: Wir melden uns bei Ihnen, sobald wir eine andere passende Position finden.
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