Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung

Professional

München

Ihr Aufgabenprofil

Durchführung der telefonischen Kontaktaufnahme mit Kunden zu offenen Forderungen im Bereich der Energieversorgung
Vereinbarung individueller Zahlungslösungen, insbesondere Ratenzahlungen und Stundungen
Bearbeitung eingehender Kundenanrufe sowie schriftlicher Kundenanfragen
Prüfung und Entscheidung über die Einleitung gerichtlicher Mahnverfahren im Rahmen der geltenden Vorgaben
Nachbearbeitung und Überprüfung von Auswertungen zu Sperrmaßnahmen, Ratenzahlungsvereinbarungen und weiteren Forderungsprozessen
Dokumentation der Kundenkontakte und getroffenen Vereinbarungen sowie Pflege der relevanten Daten im System

Ihr Qualifikationsprofil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Berufserfahrung im Forderungsmanagement oder in der Buchhaltung mit telefonischem Kundenkontakt
Sehr gute Kenntnisse in SAP IS-U, insbesondere im Bereich LWP
Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Word, Outlook und Excel
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein empathisches und professionelles Auftreten, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie ein sicheres Ausdrucksvermögen
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und unternehmerisches Denken

Wir bieten

Ein individuelles Arbeitszeitkonto mit vollständigem Überstundenausgleich sorgt für eine faire Work-Life-Balance
Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit zum Home-Office geben Ihnen Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
Attraktive Corporate Benefits sowie spannende Vergünstigungen bei zahlreichen Marken runden Ihr Gesamtpaket ab
Eine flexible Urlaubsplanung ermöglicht Ihnen, Erholung und Beruf optimal aufeinander abzustimmen

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!