Senior Application Support Engineer (m/w/d)

Festanstellung

Senior

Kassel

Dein Aufgabenprofil

Betrieb & Weiterentwicklung zentraler Systeme Verantwortung für den stabilen Betrieb und den Ausbau des Produktkonfigurators sowie Unterstützung des CRM-Systems und dessen Schnittstellen
Technische Umsetzung & Qualitätssicherung Mitarbeit in Anpassungen, Testing, Bugfixing und Monitoring sowie Pflege der relevanten Dokumentationen
Anforderungs- & Lösungsmanagement Aufnahme von Anforderungen gemeinsam mit Business Analysten und Product Ownern und Erarbeitung optimal technischer Lösungen
Service-, Incident- & Vendor-Management Bearbeitung von Incidents und Service Requests nach ITIL-Standards in ServiceNow und Steuerung externer Dienstleister
Projektarbeit & agile Methoden Vorantreiben von Projekten zur Digitalisierung und Optimierung der Vertriebsprozesse und Umsetzung in agilen Methoden wie SCRUM

Dein Qualifikationsprofil

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung
Erfahrung im Betrieb von Java-basierten Webapplikationen und gute SQL-Kenntnisse
Kenntnisse in Test-, Change-, Incident- und Problem-Management
Vertraut mit Cloud-Technologien, insbesondere Azure
Erfahrung mit agilen Methoden wie SCRUM/Kanban
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
Attraktives Vergütungspaket
Ansprechende Arbeitsumgebung in zentraler Lage
Teamorientiertes Umfeld, mit offener Feedbackkultur
Betriebsrestaurant mit gesunder und vielfältiger Essensauswahl
Job Ticket und Bike Leasing
Vorsorge- und Betriebsportangebote
Betriebliche Altersvorsorge
30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!