IT Demand & Release Manager (m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung

Professional

Mühlenstraße 30, Berlin

Dein Aufgabenprofil

Steuerung von Change-, Release- und Demand-Management-Prozessen für das Dealer Management System (DMS) Autoline im Automotive-Retail-Umfeld
Planung, Koordination und Umsetzung von Software-Releases, Modul-Changes, Deployments, Updates und Bugfixes über mehrere Systeminstanzen hinweg
Durchführung und Moderation von Change-Advisory-Board-(CAB)-Prozessen inklusive Freigabemanagement, Eskalationsmanagement und Stakeholder-Koordination
Verantwortung für Testmanagement, Defect Management, Integrationstests, Abnahmetests sowie Post-Go-Live-Support
Fachliche und technische Bewertung neuer Anforderungen inklusive Impact-Analysen, Priorisierung und Abstimmung mit Fachbereichen, IT und Softwareherstellern
Steuerung von Dienstleistern, Providern und externen Softwarepartnern innerhalb einer komplexen Multiprovider-Landschaft
Koordination internationaler Rollouts, Systemkonfigurationen, Parametrisierungen und produktiver Softwareeinführungen
Erstellung von Release-Plänen, Spezifikationen, Dokumentationen sowie Projekt- und Management-Reportings

Dein Qualifikationsprofil

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement sowie in der Steuerung von Change-, Release- und Demand-Management-Prozessen
Fundierte Kenntnisse im Anwendungsmanagement geschäftskritischer Enterprise-Systeme, ERP- oder Dealer-Management-Systeme (DMS)
Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Software-Releases, Rollouts, Deployments und Testing-Prozessen
Sicherer Umgang mit Jira, Confluence, ServiceNow (SNOW) oder vergleichbaren ITSM- und Ticket-Systemen
Praxis in der Steuerung von Dienstleistern, Softwareherstellern und komplexen Stakeholder-Strukturen
Kenntnisse im Automotive-Umfeld, insbesondere Dealer Management Systeme, Retail-Prozesse, Sales, Aftersales, CRM oder Accounting von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir

Attraktive Mitarbeiterrabatte für Fitnessangebote, Markenprodukte und diverse Freizeitaktivitäten
Flexible Arbeitszeiten sowie ein Arbeitszeitkonto mit Überstundenausgleich
30 Tage Jahresurlaub mit flexibler Urlaubsplanung
Home-Office: 3 bis 4 Tage pro Woche

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!