IT-Projektkoordinator (m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung

Professional

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Dein Aufgabenprofil

Konzeption, Aufbau und Weiterentwicklung von IT-Service-Management- und Governance-Strukturen
Definition und Abstimmung von SLA-, OLA-, KPI- und Service-Management-Modellen
Entwicklung und Optimierung von Support-, Eskalations- und Betriebsprozessen
Durchführung von Stakeholder Management, Service Reviews und Operational Readiness Assessments
Weiterentwicklung von ServiceNow-basierten Prozessen sowie Monitoring- und Reporting-Lösungen
Analyse der Service-Performance und Unterstützung bei Maßnahmen zur Operational Excellence und Continual Service Improvement

Dein Qualifikationsprofil

Erfahrung in der IT-Projektkoordination oder im IT Service Management
Kenntnisse in Service Management, Governance sowie SLA-/KPI-Management
Erfahrung mit Support-, Betriebs- und Eskalationsprozessen
Idealerweise Kenntnisse in ServiceNow
Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Das bieten wir Dir

Sichere dir eine Vergütung, die deine Kompetenzen und deinen Einsatz angemessen widerspiegelt
Steige ein in ein etabliertes Unternehmen der Energiewirtschaft und gestalte aktiv zukunftsweisende Projekte mit
Übernimm Verantwortung und entwickle deine Expertise in einem dynamischen Umfeld gezielt weiter
Profitiere von Einkaufsvorteilen durch Partnerschaften mit ausgewählten Marktführern
Work-Life-Balance: Freue dich auf übertariflichen Urlaub, der deinem Wohlbefinden zugutekommt
Nutze vielseitige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!

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Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal. #JetztDurchstarten