zurück

Online seit 6 Tagen

Für unseren Kunden, einen etablierten Netzbetreiber im Bereich Energie- und Kommunikationsinfrastruktur, besetzen wir ab sofort die Position:

Mitarbeiter Netz-Support (m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung

Senior

Schwerin

Dein Aufgabenprofil

Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Behebung von Kundenanschlussstörungen sowie deren vollständige Dokumentation
Bearbeitung und Nachverfolgung von Störungsmeldungen über ein Ticketsystem
Überwachung und Monitoring von Netzwerksystemen sowie Identifikation möglicher Fehlerquellen
Konfiguration, Administration und Dokumentation komplexer Kommunikationsnetze und Endeinrichtungen
Betreuung und Unterstützung im technischen 3rd-Level-Kundenservice
Direkter Austausch mit Kunden, Fachbereichen und internen Ansprechpartnern bei technischen Fragestellungen
Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen Netzbetriebs

Dein Qualifikationsprofil

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemadministrator (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste praktische Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik, Systemadministration oder IT-Infrastruktur
Kenntnisse im Umgang mit Netzwerkkomponenten und Kommunikationssystemen
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierter Fehleranalyse wünschenswert
Schnelle Auffassungsgabe sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientiertes Auftreten und hohe Serviceorientierung
Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach SÜG-MV

Das bieten wir Dir

Unbefristete Festanstellung bei einem regional etablierten Netzbetreiber
38-Stunden-Woche mit geregelten Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (nach Absprache)
30 Tage Urlaub
Moderne Arbeitsumgebung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeit in einem zukunftsorientierten Umfeld der Energie- und Kommunikationsinfrastruktur
Umfangreiche Sozialleistungen und zusätzliche Benefits eines etablierten Arbeitgebers

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!