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Online seit 23 Stunden

Für unseren Kunden, ein Unternehmen der Energiewirtschaft besetzten wir ab sofort folgende Position:

IT Support & Process Specialist (m/w/d) Energiewende / Monitoring

Vollzeit

Professional

Würzburg

Dein Aufgabenprofil

Erstellung und Umsetzung von Dokumentationen und Manuals für die Systemlandschaft
Bearbeitung von Kundenanfragen im operativen Betrieb
Enge Zusammenarbeit mit dem BizDevOps-Team sowie Incident- und Change-Management
Unterstützung bei Testaktivitäten und beim Aufbau eines Systemmonitorings
Koordination und Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
Planung, Prüfung und Mitverantwortung für die Erreichung von KPIs

Dein Qualifikationsprofil

Erfahrung im Incident- und Problem-Management sowie im Aufbau von Monitoring-Lösungen
Kenntnisse in Microsoft-Produkten, JIRA und idealerweise ServiceNow / New Relic
Praxis in Dokumentation, Testaktivitäten, KPI-Planung und Systemmonitoring
Enge Zusammenarbeit mit BizDevOps, Incident- & Change-Management sowie Stakeholdern
Innovatives, agiles Mindset und sorgfältiger Umgang mit sensiblen Daten
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir

Arbeitszeitkonto mit vollem Überstundenausgleich
Vergünstigungen bei attraktiven Partnern
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!