Teilprojektleitung Contact Center (m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung

Senior

München

Ihr Aufgabenprofil

Leitung und Steuerung des technischen Teilprojektes von der Konzeption bis zum Produktivstart in der neuen Cloudumgebung mit Umsystemanbindungen
Enge Zusammenarbeit und fachliche Unterstützung mit Produktverantwortlichen und technischen Lösungsarchitekten
Koordination aller technischen Streams und Abstimmung mit der Gesamtprojektleitung sowie weiteren Teilprojektleitern
Teilnahme an Steuerkreisen und Abstimmungsterminen mit externen Dienstleistern zur Zielerreichung in Zeit und Budget
Steuerung technischer Ressourcen und Priorisierung definierter Aufgaben
Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher, interner sowie architektonischer Vorgaben
Koordination regulatorischer Prüfungen für Funktionserweiterungen und Bereitstellung von Informationen für die IT Dokumentation
Nachhaltung des Fortschritts in Atlassian Jira und Dokumentation in Confluence
Einbringung von Wissen zu klassischen und agilen Vorgehensweisen zur Optimierung
Mitwirkung an Architektur und Systemdesign für IT Beistellungen wie Integration, Schnittstellen, Identity und Access, Regulatorik und Security, Testmanagement, Betriebsfähigkeit sowie Systemcontrolling
Konzeption und Design technischer Voraussetzungen zur Umsetzung fachlicher Anforderungen
Erstellung entsprechender Vorgänge für anfallende Tätigkeiten sowie Koordination und Überwachung der Umsetzung

Ihr Qualifikationsprofil

Abgeschlossenes Studium in BWL, VWL, IT oder vergleichbar
Vertrautheit mit gängigen Methoden des klassischen und agilen Projektmanagements
Wünschenswert ist eine Projektmanagement Zertifizierung wie IPMA, PMI oder Prince2
Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte mit diversen Abhängigkeiten
Ausgeprägte Kommunikationsstärke für technische, fachliche und organisatorische Themen
Frühzeitige Erkennung von Risiken und Konflikten sowie Moderation von Lösungsansätzen
Erfahrung in der Steuerung interner und externer Projektmitarbeiter in mehreren Teams und Linieneinheiten
Kenntnisse regulatorischer Vorgaben für regulierte Unternehmen der Finanzbranche wie BaFin, DORA oder SITB
Souveränes Auftreten und zielgerichtete Moderation in Entscheiderrunden bis zur Hauptabteilungsleitung
Kenntnisse in der Versicherungswirtschaft sind wünschenswert
Vertiefte Kenntnisse in den Atlassian Tools Jira und Confluence
Fundiertes technisches Hintergrundwissen insbesondere in Cloud Technologien, AWS, Netzwerken, BPMN und Authentifizierungsmethoden

Wir bieten

Zeitraum: 01.09.2026 bis 31.12.2027 (eine Verlängerung ist wahrscheinlich)
Arbeitszeitkonto
Freuen Sie sich auf spannende Angebote bei starken Marken durch unsere Corporate Benefits
Ein offenes, unterstützendes Team, das Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt
Die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung und Optimierung von Prozessen mitzuwirken

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!